1. Rekisterinpitäjä
Suonentieto Oy
Lemminkäisenkatu 1, 70500 Kuopio
Puhelinvaihde: 017-2642642
2. Rekisteriasioiden yhteyshenkilö
Toimitusjohtaja
Suonentieto Oy
Lemminkäisenkatu 1, 70500 Kuopio
Puhelinvaihde: 017-2642642
3. Rekisterin nimi
Suonentiedon asiakasrekisteri.
4. Tietojen kerääminen
Keräämme tietoja, kun käytät ohjelmaamme tai lataat päivityksen, rekisteröidyt sivustollemme, kirjaudut tiliisi, teet oston verkkokaupassamme tai kun asioit kanssamme.
Kerättäviin tietoihin voi tilannekohtaisesti sisältyä nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, yrityksesi y-tunnus sekä palvelu- tai liiketapahtumaan liittyvät oleelliset tiedot. Kun lataat päivityksen tai käytät ohjelmaamme, keräämme tietoja, joihin voi kuulua ajankohta, käyttämäsi Suonentiedon ohjelmisto versiotietoineen sekä käyttämäsi laitteen tunniste.
Lisäksi otamme automaattisesti vastaan ja tallennamme tietoja Google Analytics-käyttöön. Tietoihin sisältyy esimerkiksi sivuvierailut, nettiselaimen nimi ja versio. Google Analytics-tietoja ei voida yhdistää henkilöön, vaan niitä käytetään ainoastaan tilastollisiin tarkoituksiin.
5. Tietojen käyttäminen
Kaikkea sinulta keräämäämme tietoa voidaan käyttää seuraavaan:
asiakassuhteen hoitamiseen, kokemuksesi personalisointiin ja yksilöllisten tarpeidesi täyttämiseen, sivustomme kehittämiseen, asiakaspalvelun ja tukitarpeidesi kehittämiseen, sähköpostiyhteydenottoihin, kilpailun, kampanjan tai kyselyn hallinnointiin.
6. Verkkokaupan tietosuoja
Omistamme yksin tällä sivustolla kerätyt tiedot. Tunnistamisen mahdollistavia tietojasi ei myydä, vaihdeta, siirretä tai anneta millekään muulle yritykselle mistään syystä ilman suostumustasi, pois lukien pyynnön tai tapahtuman suorittamiseen, kuten tilauksen toimittamiseen ja maksamiseen, vaadittavat tiedot. Verkkokaupassamme käytetään SSL-salausta.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
7. Tietojen luovuttaminen kolmannelle osapuolelle
Emme myy, vaihda tai muutoin siirrä tunnistamisen mahdollistavia tietojasi ulkopuolisille osapuolille. Tämä ei sisällä luotettuja kolmansia osapuolia, jotka auttavat meitä sivustomme ylläpidossa tai palvelumme suorittamisessa, mutta myös näiden osapuolten on pidettävä tiedot luottamuksellisina.
8. Tietojen suojaaminen
Käytössämme on erilaisia turvatoimia henkilökohtaisten tietojesi suojaamiseksi. Käytämme uusinta tekniikkaa edustavaa salausta verkossa lähetettävien tietojen salaamiseen. Vain työntekijät, joiden tulee suorittaa tiettyä työtehtävää (esimerkiksi laskutus tai asiakaspalvelu) voivat käyttää tunnistamisen mahdollistavia tietoja. Tietokoneet/palvelimet, jotka sisältävät tunnistamisen mahdollistavia tietoja, säilytetään turvallisessa ympäristössä.
9. Evästeiden käyttö
Sivustoillamme käytetään evästeitä. Evästeet helpottavat sivuston käytettävyyttä ja uudelleen sivustoa käyttävien tunnistamista. Evästeet parantavat käyttäjän käyttökokemusta seuraamalla ja tarjoamalla käyttäjää kiinnostavaa sisältöä. Tämä evästeiden käyttö ei liity kuitenkaan mitenkään sivustomme tunnistamisen mahdollistaviin tietoihin.
10. Markkinointiviestintä
Käytämme antamaasi sähköpostiosoitetta tarjotaksemme tietoja ja päivityksiä tilaukseesi, satunnaisiin yrityksen uutisiin, sinua mahdollisesti kiinnostaviin tuotetietoihin jne. liittyen. Jos haluat milloin tahansa päättää sähköpostiviestien vastaanottamisen, voit hyödyntää kunkin sähköpostiviestin lopussa olevia yksityiskohtaisia peruutusohjeita.
11. Suostumus
Käyttämällä sivustoa tai palvelua hyväksyt tietosuojakäytännön.
